• 신청방법

  구입하신 쇼핑몰의 고객센터를 통하여 교환, 반품, 환불 신청

• 교환 반품 기한

  배송완료일 기준 15일 이내

• 배송비

  단순변심, 컬러변경, 사이즈변경으로 인한 교환, 반품시 왕복 배송비 발생
  소품 : 배송비 4,000원 / 반품, 교환 8,000원
  캐리어 : 배송비 무료 / 반품, 교환 20,000원
  제주도 및 도서산간 추가 배송비 5,000원

• 주의사항

  여행용 캐리어의 경우 크기로 인하여 소규격 택배보다 높은 택배비 부과
  상품을 사용 또는 훼손(박스, 택 제거)하신 경우 교환, 반품 기간 이내더라도 불가
  캐리어 초기 비밀번호(0-0-0) 변경시 교환 및 환불이 불가능

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본제품은 기술적 결함과 고객불편을 최소화 하고자 실 구매일로부터 5년간 품질보증 적용됩니다. 구매날짜가 표기된 영수증과 보증서를 제시하면 확인 후 최대 30일 이내에 제품 수리가 가능합니다. 기타 보증조건에 관한 자세한 사항은 1:1 문의로 확인 부탁 드립니다. 구입 후 사용전 결함을 제외한 모든 파손은 유상 수리로 진행됩니다.